Q&A

よくあるご質問はこちら

Q1.最初に料金はかかりますか?

Answer1

ご利用にはモデルに合わせて初期費用が必要となります。

リサイズのオフィシャルサイトは、記事を作る「ブロック」の量でモデルが分かれています。それぞれのモデルでどれだけど記事が作成可能かは、サンプルをご覧いただくか、直接、ご相談ください。また現在ご利用のホームページをリサイズのオフィシャルサイトに載せ替えた場合のモデルがどれになるか、無料にて診断をさせていただきます。

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オフィシャルサイト初期費用(※サンプル準備中)〜 大きい箱はブロックの単価がお得です 〜

モデル:Lite【30】Blocksまずは「信頼される看板」を。

初期費用148,500

円(税込)

  • @ 4,950円(税込)
モデル:SS【50】Blocks定期的な「活動の見える化」を。

初期費用233,750

円(税込)

  • @ 4,675円(税込)
モデル:S【100】Blocks集客と採用を両立する「標準機」。

初期費用379,500

円(税込)

  • @ 3,795円(税込)
モデル:M【150】Blocks商談を生む「攻め」のスタイル。

初期費用470,250

円(税込)

  • @ 3,135円(税込)
モデル:L【200】Blocks組織を強くする「経営基盤」。

初期費用583,000

円(税込)

  • @ 2,915円(税込)

小さく始めて、後でモデルアップも可能です。

実際のブロック数は、利用者管理画面から確認いただけます。

ブロック数超過の場合は「モデルアップ」、もしくは「不要記事削除」の2つの対応となります。

モデルアップの場合は、ご希望のモデルとの初期費用の差額分のお支払いとなります。

※.モデルダウン時の初期費用差額の返金はありません。

Select

Q2.モデルの変更は後からできますか?

Answer1

小さく始めて、必要に応じてモデルアップが可能です。

ご利用中の「ブロック数」は、管理画面にて確認いただけます。ブロック数を超過すると、新規の登録ができなくなるため、「モデルアップ」、もしくは「不要記事削除」の2つの対応となります。モデルアップの場合は、ご希望のモデルとの初期費用の差額分のお支払いとなります。しかし、モデルダウン時の初期費用差額の返金はありません。

Q3.ブロックに含まれる情報はなんですか?

Answer1

お客様の任意登録情報の全てとなります。

通常の情報発信の記事をはじめ、「新着情報」「ショップブログ」「特選車輌」「カレンダー」「プライスボード」などが含まれます。

Attention1

たくさんの機能(プログラム)を選択したい場合の注意事項。

ご用意している5つのモデル、どれも必要に応じて機能(プログラム)のご利用はいただけますが、小さいモデルを選択の場合、すぐにブロックがいっぱいになる場合がございます。おおよその目安ですが、機能を複数追加してご利用の場合は、標準モデル【S】をオススメいたします。詳しくは担当までご確認ください。

Attention2

「料金マスター」の利用を検討されているお客様へ。

整備工場様における完全な料金一覧の登録は、おおよそ100ブロックを使用します。ご希望の場合は、モデル【L】をご検討ください。

Q5.ドメインの管理はどうすればいいですか?

Answer1

①お客様、もしくは②当社での管理となります。

Domain
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ドメインの管理について〜 有料になりますがリサイズに「おまかせ」が安心です 〜

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① お客様が管理する場合。

Merit.🔵

費用負担を抑えられます。

こちらを選択の場合、ドメインの情報を当社にお知らせいただき、取得・年間維持費はお客様にてお支払いとなります。メリットとしては、ホームページを他社に変更する場合の「移管手続費用(22,000円)」がかかりません。サブドメインなどもお客様で自由に設定が可能です。

Demerit.🔴

知識の習得や更新忘れが発生する可能性あり。

DNS設定変更などの技術的知識と対応が必要となります。また当社にて変更対応依頼の場合は、別途、事務手数料6,875円/一回が発生します。

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② リサイズが管理する場合。

Merit.🔵

まかせきりにできる

こちらを選択の場合、ドメインの情報を当社で管理します。メリットとしては、ドメインの更新忘れなど、当社が管理・支払代行を行うため、煩わしい手続きは一切ありません。

Demerit.🔴

費用負担が発生します。

新規ドメイン取得・移管・更新手続・DNS設定など、それぞれに事務手数料6,875円/一回の費用が発生します。ホームページを他社に変更する場合の「移管手続き(22,000円)」が必要となります。

🟢 ドメイン管理の判断に迷ったら・・・

社内に「ドメイン設定」について詳しい方がいる、もしくはAIなどを利用して対応できる場合は「①」がお得ですが、そうでない場合は「②」が安心です。 また、ドメインはお客様が管理するが、今回の設定だけ当社に依頼(事務手数料:+6,875円)することもできます。

information

Q6.メールアドレスは取得できますか?

Answer1

①当社、もしくは②Google、2つの方法で取得が可能です。

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① 当社のメールアドレスの取得について 〜 モデルによって取得できるアドレス数は異なります 〜

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リサイズのサーバーメールを使う。

リサイズのレンタルサーバーメールは、1アドレス500MBの容量制限やプラン毎の取得制限があり、作成には1件1,980円の事務手数料がかかります。IMAP形式ではサーバー容量を圧迫しやすいため、利用者様による「不要なメールの削除」など、こまめな整理が必要です。 また、昨今のセキュリティ環境下ではメールが届かないケースがあるため、より安全な「Google Workspace」の導入検討を推奨しています。HP経由の送信(お問い合わせお知らせメール|チャット返信)(SendGrid使用)は高確率で届きますが、レンタルサーバーメールの送受信トラブルについてはサポート対象外となりますのでご注意ください。

  • メール取得事務手数料
  • 1,980円(税込)/件

Liteモデルは 3

SSモデルは5

Sモデルは10

Mモデルは20

Lモデルは30

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② Google Workspace切り替えのご提案。〜 確実に「送る」「届ける」安心 〜

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相手の「迷惑メール」フォルダにも入りません!※.機能についてはGoogle Workspaceにて確認をお願いします。レンタルサーバーからのメールが相手に届かないケースが増えています。

【お申し込みについて】 下記リンクよりお客様ご自身でお申し込みいただけます。なお、当社にて取得代行(1,980円/件)も承っております。

【設定に関する注意事項】 導入にはDNS設定の変更が必要です。設定を当社へ依頼される場合、または当社でドメインを管理している場合は、事務手数料(6,875円/1h)にて承ります。

Q7. サイトの更新は有料ですか?

Answer1

基本的には無料です。

ご契約いただいているブロックの範囲内であれば、記事の作成や修正に費用はかかりません。もちろんお客様ご自身でも作業いただけますが、「餅は餅屋」という言葉の通り、効果的な情報発信はぜひ当社におまかせください。 ご依頼いただいてからの更新作業は、受付状況にもよりますが、即時〜3営業日程度で対応しております。

Attention

大掛かりな修正は有料の場合がございます。

これまでに追加費用を請求した事例はございませんが、サイト全体の3分の1を超えるような大規模な修正、かつ納期が指定されたご依頼については、別途有料となる可能性がございます。

Q8. 会議や打ち合わせに参加してもらえますか?

Answer1

はい、喜んで参加いたします。

店舗のイベントやキャンペーン、日々の取り組みを正確に情報発信するため、ご要望に合わせて会議・打ち合わせに参加させていただきます。ご希望の際は「候補日を3つ程度」お知らせいただけますとスムーズです。

Attention1

オンライン参加は無料ですが、訪問は有料となります。

オンライン参加は無料で承ります(月2時間以内を目安にお願いしております)。こちらはサービスの一環として行っているため、毎月の利用料に含まれるものではなく、訪問(対面)での打ち合わせについては別途費用を頂戴しております。

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最短で現場に「余裕」を。〜 お申し込みからご利用開始までのステップ 〜About the application process.

Step1:このページよりお申し込み

下記「申し込み依頼はこちら」より必要事項の入力と送信をお願いいたします。

Step2:初期費用お振込

「Entry1」から、初期費用の請求書メールを発行させていただきます。初期費用の請求書は、お申し込み時に登録いただいたメールアドレスにお送りいたします。ご確認後、初期費用のご入金をよろしくお願いいたします。入金確認をもって「本申し込み」「作業着手」となります。

Step3:口座振替記入用紙の返送

別途郵送にて口座振替用紙をお送りいたします。必要事項を記載の上、同封した封筒にて7日以内に返送をお願いいたします。

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利用開始までの流れSteps to start using the service.

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デザインは素早く完成。

基礎テンプレートを使用することでデザイン作成を速やかに対応いたします。円滑な情報提供のご協力をお願いいたします。またホームページの特性上、お店の動きに合わせて発信する内容は変化するため、利用料の発生は翌翌々月とさせていただいております。また必要なお打ち合わせに関しては、オンライン打ち合わせなどをフル活用することで、完成までの速度を加速させます。

利用料金は口座振替。

利用料は指定された口座から毎月20日前後の自動引き落としとなります。金融機関の都合により前後する可能性がございます。お客さまの都合により、引き落とし不能な場合は次月に不足分も合わせて引き落としとなります。
※.2ヶ月連続で引き落とし不能な場合は「引落不能の場合」の流れとなります。

請求書はメール送信。

月末にてお客さまの登録されているメールアドレスにPDFの請求書をお送りいたします。

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「作って終わり」にはさせません。〜 店舗の「動き」を一緒に盛り上げるパートナー 〜Reliable support.

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定期的な電話連絡

日常業務に追われ、忘れがちになってしまうホームページの更新。情報は鮮度が重要ですから、定期的に利用されているクルマ屋さんに電話連絡をさせていただいております。また更新内容のお打ち合わせは、オンライン相談にて対応をさせていただきます。

契約ブロック内更新時追加料金なし

お金がかかるからと更新作業を怠ってしまったら、閲覧者に与えるイメージダウンは避けられません。また更新は利用者様もしくは、当社がおこないます。当社での対応は、見た目や文章を考える煩わしさから解消されます。

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別に費用が必要となるサービスSeparately paid service.

Option1

訪問対応

原則としてお打ち合わせはオンライン、写真のご用意はお客さま対応となりますが、訪問打ち合わせや写真撮影をご希望のお客さまには、旅費・交通費・宿泊代はお客さま負担となります。それ以外に訪問が必要な場合には、旅費・交通費・宿泊代・作業代が別途必要となります。

Option2

大掛かりな修正

公開している内容の1/3を超えて、納期ありきでお急ぎの場合のみ有料となります。他のお客さまとの更新作業の兼ね合いもありますので、ご依頼いただいた際に個別に納期をお知らせいたします。

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引き落とし不能と解約手続きについてRegarding non-payment and cancellation procedures.

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引落不能の場合

発信開始のタイミング

2回の延滞で情報発信は停止となります。毎月、お送りしている請求書に合わせてご入金をお願いいたします。営業日にて延滞分の入金が確認できたタイミングで情報公開をいたします。

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解約について

連絡はお客さまからお願いします

電話、もしくはメールにてお知らせください。速やかに対応させていただきます。月単位での解約となり日割計算はありません。また、お使いいただいたドメイン移管手続き費用は22,000円となります。注意としては、お客さまが購入したデザインを除いて、当社で作成したデザインは著作物です。新しいホームページでの使用はご遠慮ください。

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