保険会社様とのやりとり、保険修理を担当させていただきます。
お客さまの財産保護を最優先。クルマの修理には2つ、ひとつは実費修理で「お客さまの予算」を考慮して提案修理を行うこと。もうひとつは保険修理ですが、なぜ車両保険に加入しているのか？ それはお客さまがクルマの価値を守りたいからと考えます。クルマ破損と同じぐらいオーナー様の気持ちも壊れていることを考えると、保険があってよかったと感じていただき、事故前の状態まで限りなく復元するよう対応いたします。
事故保険修理専門店ならではの設備と技術でしっかり対応いたします。また国連が掲げる「持続可能な開発目標」への取り組みとして、お客さまの希望に合わせたリサイクル部品等の使用も可能です。
財産保護を優先することで、未来の保険料支払いが過度に増加しては意味がありません。保険修理を最大限に活用すべきかどうか、お客さまに不利益が生じないようなご提案をさせていただきます。
今後の保険料増加を考えて再利用可能な部品やリサイクルパーツを優先的にご提案する場合がございます。再利用可能な部品を使用することで「Co2削減」にもつながるため、お客さまのご要望に応じたご説明をさせていただきます。
残念なことに修理ではなくクルマの買い替えになった場合、当店で新車から中古車・オークションで、お客さまにあった入れ替えのご提案をさせていただきます。
見積後の「全損による廃車」「一部自己負担問題による修理前引き上げ」の場合、見積作業金額の10％を請求させていただきます。修理着手及び車両入れ替え（当店購入）の場合は見積料金の請求は致しません。あらかじめ保険会社様への確認をお願いいたします。
失割合（相手のある事故）のある修理の場合、お客さま（被害者）と相手（加害者）との間で示談成立がない限り、当店への保険会社様からの修理代金の支払いがされません。示談交渉が長引く場合は当店への修理代金をお客さまに一時立替払いをお願いいたします。
保険金請求は本来、保険契約者様と保険会社様との話し合いとなります。しかし自動車事故の保険金請求は難易度も高いため、当店はお客さまの代わりに保険会社様と対応させていただきます。お客さま自身による直接対応をご希望の場合はお知らせください。
最新の安全機能を備えたクルマが、障害物を感知してブレーキをかけたり前の車に追従したりできるのは多くのセンサーのおかげですが、日常の振動や衝突時の衝撃でこれらに誤差が生じることがあるため、メーカー基準値への精密な調整（エーミング）が欠かせません。
当店は、自動運転レベル3以上の車種におけるフロントガラスやバンパー等の脱着、カメラ・レーダーの整備に不可欠な国の「自動車特定整備事業」資格を取得しておりますので、センサー付きのおクルマも安心してお任せください。
命を守るためクルマは最先端の技術で覆われています。フレームやボディをはじめ、鉄やアルミといった鋼板を様々な工夫で組み上げられたクルマ。パッと見ではわからない、だから全体の歪みの発見はとても大切となります。
背骨が曲がると人は足腰に不具合が生じます。実はクルマも同じ。フレームが曲がった状態での走行は、燃費や振動･タイヤの片減りなどの問題が生じます。見えない場所だからミリ単位で正確な修理がとても重要となります。
人が履く靴の片減りや腰痛の原因ですが、人間の足は左右で長さが異なります。クルマの足（タイヤ）も同じで、ハガキ4枚程度の接地面で、安定した走行（振動やバランス）ができているかは重要です。この誤差調整は機械測定でしか分かりません。
油性絵具や水性絵具の取り扱いのメーカー。実はクルマの塗料メーカーや種類も様々。地球環境や作業者の健康の面から、油性より水性の塗料が主流となりました。水性塗料使用の当店は、人に環境に優しさと高品質を提供いたします。
多くのクレームの原因は色違いです。当店では光の種類（太陽光・水銀灯・蛍光灯・白熱球・LEDなど）がどれであっても、遜色がないようコンピュータで色分析をおこない、微妙な色は熟練の作業者によって最終調整をいたします。
風が吹き埃が舞って、髪が乱れるような野外で化粧をしたいとはあまり思わないのではないでしょうか。クルマの色塗りも同じです。仕上がりを重視するために空調管理された専用の部屋でチリや埃のつかないよう、キレイに仕上げます。
はじめましてから始まるお付き合い。
きっかけは事故修理といった不運な出会いだったかもしれません。保険会社様の立場を考えると「どれだけ保険金支払いを抑えられるか」となりますし、お客さまの立場を考えると「保険加入しているのだから新車にして」といった気持ちも理解できます。間に立たされている私たちにできることを精一杯。この縁を大切に永遠のお付き合いをさせていただけるよう、しっかり対応させていただくことで「信用」そして「信頼」に繋がるよう努めます。